AUTÓTÍPUS KERESÉS
KOSÁR TARTALMA
A kosár jelenleg üres

Kovács Autó

Online autóalkatrészek és autós termékek rendelésének menete és feltételei

Sikeres Online rendelés esetén automatikusan küldünk visszaigazolást e-mailben. Továbbá a rendelés minden lépéséről küldünk értesítést a vásárlás során megadott e-mail címre (csomag feldolgozásáról, utalással kapcsolatos információkról, futárnak történő átadásáról, stb.)

A webshopban leadott megrendeléseket csak akkor teljesítjük, ha helyes telefonszámot adott meg

A megrendelt árut futárszolgálattal, utánvéttel vagy előre utalással szállítjuk házhoz. Ha hétköznap munkanapokon 14 óra előtt leadott rendelésének minden tétele raktáron van (zöld pipával jelölt termékek), akkor még aznap postára tudjuk adni. Ha nincs raktáron, de 24 órán belül beszerezhető terméket választott (sárga pipával jelölt termékek), akkor az utánrendelés visszaigazolását követően beszállítóinktól függően másnap, vagy azt követő napon tudjuk feladni. Rendelés leadásakor van lehetősége visszahívást kérni a visszahívást kérek négyzet bejelölésével. A rendelés aktuális állapotáról a +36 62/468-444 telefonszámon érdeklődhet.

 

Átvételi lehetőségek Fizetési lehetőségek Csomag visszaküldés Cseredarabos vásárlás

 

Szállítási díjak

Szállítási díjak (áraink az ÁFA-t tartalmazzák):

Súly gramm-tól Súly gramm-ig Szállítási díj
0 4000

860 Ft;

4001 5000 860 Ft;
5001 10000 860 Ft;
10001 15000 1120 Ft;
15001 20000 1210 Ft;
20001 25000 1410 Ft;
25001 30000 1450 Ft;
30001 35000 2180 Ft;
35001 40000 2530 Ft;
40001 50000 3500 Ft;
50001   Túlsúlyos csomag, kollégáink egyedi szállítási költséget kalkulálnak és munkaidőben keresni fogják egyeztetés végett.

 

 

Pick Pack Pont választása esetén a következő szállítási díjakkal kell számolni:

 

Súly gramm-tól Súly gramm-ig Szállítási díj
0 2000 790 Ft;
2001 5000 870 Ft;
5001 10000 930 Ft;
10001 20000 1060 Ft;
20001 30000 1380 Ft;
30001 40000 1520 Ft;
40001 50000 2050 Ft;
50001   Túlsúlyos csomag, kollégáink egyedi szállítási költséget kalkulálnak és munkaidőben keresni fogják egyeztetés végett.

 

 

*A kiszállítás díja túl méretes csomag esetén változhat!
 

Utánvét készpénzkezelési költség összege Br. 320.-FT /cím

 

Előre utalás és bankkártyás fizetés esetén az utánvét készpénz kezelési költség összegét megspórolhatja.

 

A szállítás bruttó 40.000.- Ft feletti rendelés esetén 20kg-ig ingyenes!

20kg felett, túlméretes csomag, gumiabroncs vagy felni vásárlása esetén nem érvényes az ingyenes szállítási kedvezmény.

 

Előre utalás esetén számlát küldünk e-mailben, melyen megtalálja az utaláshoz szükséges adatokat.
 
Az ÁRVÁLTOZTATÁS jogát fenntartjuk. ( üzemanyag ártól függő és változó díjak ! )
 

Szerződött partnereinknél 

Egyedileg megállapított díjakat alkalmazunk.

 

Csomag feladása postára a megrendelőnek

Kovács Autóalkatrész csomag feladása a megrendelőnek

Magyarországról csak az Európai Unió tagállamaiba van lehetőségünk csomagot küldeni
Egy csomag súlya maximum 40 kg lehet és a körmérete nem haladhatja meg a 3m-t / körméret=2X magasság+ 2X szélesség+ 1X hosszúság /. A csomag maximális hosszaként 2m, maximális magasságaként 0,6m és maximális szélességeként 0,8m engedélyezett. Ha 40 kg-nál nehezebb csomagot szeretne küldetni és van lehetőség az áruk több csomagba történő szétrakására, akkor a szállítási díj csomagonként lesz megállapítva. Csak biztonságosan dobozba csomagolható termékeket lehet elküldeni, akkumulátort, karosszéria elemeket, gumiabroncsokat, amit az áru jellege, mérete miatt nem tudunk a megfelelő méretű dobozba csomagolni szintén nem, kérdése esetén keresse kollégáinkat.
Külföldre küldött csomag esetén az online bankkártyás és előre utalásos fizetési módok közül lehet választani.


Bruttó csomag árak az Európai Unió tagállamaiba

Termékek
Körzet / (Ft / csomag) >2 kg >3 kg  >5 kg  >10 kg  >15 kg  >20 kg  >25 kg  >30 kg >40 kg 
Szlovákia  2900  2400  2500  2700  2900  3100  3300  3500  4400
Románia  2700  3400  3500  3700  4100  4300  4500  4800  8000
Németország  2700  3400  3500  3700  4100  4300  4500  4800  8000
1. Zóna  2600  3300  3700  3900  4300  4500  4800  5000  8400
2. Zóna  3100  4200  4400  4600  4900  5100  5300  5600  9800
3. Zóna  7400  7700  8100  8500  9000  9500  10900  12200  13500
4. Zóna  8000  9000  10000  11000  16300  21400  24200  26800  29400
5. Zóna  20100  22600  27900  41500  53800  64800  74400  82700  101100


A táblázatban szereplő nem Európa Uniós államokba jelenleg nem áll módunkban csomagot küldeni.

 

ÁTFUTÁSI IDŐK*
Zónák Országok (munkanap)
Kedvezményes Zóna Szlovákia (1), Románia, Németország (2)
1. Zóna Szlovénia, Ausztria, Csehország (2)
2. Zóna Lengyelország (2), Belgium, Hollandia, Luxemburg, Liechtenstein**, Bulgária, Svájc** (3)
3. Zóna Dánia, Franciaország, San Marino***, Vatikán***, Olaszország (3), Nagy-Britannia, Monaco (4), Írország (5)
4. Zóna Litvánia (3), Lettország (4), Spanyolország (4-6), Svédország (4-7), Észtország, Törökország**, Málta (5), Norvégia**, Görögország, Andorra**, Gibraltár***, Portugália, Finnország (5-7), Ciprus (6-7)***
5. Zóna*** Szerbia (2), Horvátország, Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Izland (3), Albánia, Macedónia (4), Feröer-szigetek (8)

* Az Átfutási idő táblázatban szereplő adatok tájékoztató jellegűek és nem garantáltak!
A táblázatban szereplő nem Európa Uniós államokba jelenleg nem áll módunkban csomagot küldeni!
Az egyes európai országokhoz tartozó szigetekre történő csomagfeladás előtt egyeztessen az ügyfélszolgálattal.

 


Csomag visszaküldésének feltételei

Megrendelés esetén az Ön által kiválasztott alkatrészt kézbesítjük Önnek. Karosszériaelemek, fényszórók, lámpák, kenőanyagok és sérülékeny áruk futárszolgálattal történő kiszállítását - azok jellege, sérülékenysége miatt - nem tudjuk vállalni (kivéve ha erről a visszaigazoló e-mail-re adott válaszában felhatalmaz bennünket a vevő a saját felelősségére). Árut csak 14 naptári napon belül áll módunkban visszavenni. Amennyiben 14 napon túl derül ki, hogy az alkatrész nem megfelelő (hibás rendelés vagy egyéb ok miatt), akkor az alkatrész visszavételére kizárólag telefonos egyeztetés alapján egyedi elbírálás alapján a szegedi üzletünkben vagy postai úton van lehetőség. Árut csak sértetlen csomagolásban (termék vagy a csomagolás összefirkálása, eltávolíthatatlan szennyeződése is ide tartozik), újra eladható állapotban tudunk visszavenni. A jóváíráshoz szükséges az általunk küldött számla. Kérjük ebben az esetben adja meg a pénzvisszaküldéshez a postacímét és bankszámla számát.

Átvételkor a Megrendelő kötelessége a csomagban szereplő tételek ellenőrzése a futár jelenlétében. Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn, azt a helyszínen írásban rögzíteni kell. A csomag átvételét követően utólagos reklamációt hiányzó vagy sérült tételre hivatkozva nem fogadunk el!

Garanciális ügyintézés feltétele a garanciális alkatrész, a vásárlást igazoló számla, a beszerelés szakszerűségét igazoló számla, a szerelést végző személy ill. szerviz szakvéleménye és a hiánytalanul kitöltött garanciális jegyzőkönyv.

 

Postai - Visszáru cím:

Kovács Autóalkatrész Kft.

6728 Szeged, Dorozsmai út 56.

 

A katalógusban előforduló hibákért (hibás cikkszám, ár, stb.), és az abból eredő károkért nem vállalunk felelősséget

Kovács Autóalkatrész raktár

Kovács Autóalkatrész raktárban precíz rend van a gyors kiszolgálás érdekében

Csomag átvételi lehetőségek

Futárszolgálat - Házhozszállítás
Az Ön által megadott címre küldjük a csomagot. A csomag futárnak történő átadásáról emailben értesítjük az ezt követő munkanapon kerül kiszállításra a csomag 8 és 17 óra között. A rendelés 40 kg-ig a díjtáblázat alapján, felette egyedi szállítási költséggel.
Postapont, Mol Posta Pontokon
A rendelés elküldésekor választható az „Átvétel módja” menüben.
A megjelenő térképen kiválaszthatja az Ön számára megfelelő Mol benzinkutat vagy Postát, ahol szeretné a csomagot átvenni. Mol benzinkutakra csomagonként 20 kg, Postára csomagonként 30 kg súlyhatárig lehet küldemény kézbesítését kérni. A csomag postának történő átadásáról emailben értesítjük az ezt követő munkanapon kerül a kiválasztott átvevőhelyre a küldemény.

Pick Pack Pont:

A megjelenő térképen kiválaszthatja az Ön számára megfelelő átvevőhelyet. Pick Pack Pontra 20 kg-ig maximum 60cmx60cmx60cm méretű küldemény kézbesítését lehet kérni. A hosszan nyitva tartó átvevő pontokon lehetőség van készpénzes és bakkártyás fizetésre is . A feladástól számítva 2 munkanap alatt érkezik meg a csomag az átvevő pontra, amint átvehető, arról emailben és sms-ben is tájékoztatást kap. 

Karosszéria elemeket, személyautó akkumulátort, hordós kiszerelésű motorolajat, felnit, gumiabroncsot, kipufogót sajnos a méretük, valamint biztonsági okok miatt nem tudunk a kiválasztott átvételi pontra küldeni.

Személyesen Szegeden

Üzletünkben a nyitvatartási időn belül veheti át a megrendelt termékeket. Emailben értesítést küldünk, amikor az összes tétel átvehető, üzletünkben lehetőség van készpénzes és bankkártyás fizetésre is.

 

Csomagolás rendelés feladása előtt Raktárunkban a csomagolást kamerával rögzítjük

 

 


Rendelés feldolgozása után a fizetési lehetőségek

Készpénzes utánvéttel
Házhozszállítás, Mol benzinkút vagy posta választása esetén van lehetőség a csomag átvételekor készpénzzel fizetni. Pick Pack Pont esetén az átvevő pontokon lehet eldönteni, hogy készpénzzel vagy bankkártyával szeretné a csomag díját kifizetni. Rendelés beérkezése után munkaidőben kollégáink feldolgozzák rendelését. Amint minden megrendelt termék rendelkezésre áll átadjuk a futárcégnek, a csomag átvételekkor a futárnak készpénzben kell fizetni.
Előre utalás
Rendelés beérkezése után munkaidőben kollégáink feldogozzák a rendelését. Amint minden megrendelt termék rendelkezésre áll, akkor a regisztráció során megadott email címére elküldésre kerül a fizetéshez szükséges információkat tartalmazó email, amely tartalmazza a számlaszámunkat, valamint a megrendelés pontos végösszegét. Ha 14 óráig beérkezik az utalás a számlaszámunkra, akkor még aznap át tudjuk adni a csomagot az MPL futárszolgálatnak. (Egyes bankoknál az utalási idő 1-4 óra) 
On-Line fizetés
Rendelés beérkezése után munkaidőben kollégáink feldolgozzák rendelését. Amint minden megrendelt termék rendelkezésre áll, akkor a regisztráció során megadott e-mail címére elküldjük az On-Line fizetéshez szükséges oldalt. On-Line fizetés visszaigazolását követően postázzuk rendelését. Tehát a
 fizetés nem a rendelést követően azonnal történik, hanem a kollégáink által küldött linken, amit csak az összes rendelt termék, rendelkezésre állásakor küldenek el. Amennyiben Önnek sürgős a csomag kézbesítése kérjük az Utánvét fizetési módot válassza.
Személyes átvétel
Üzletünkben történő személyes átvétel esetén lehetőség van készpénzes és bankkártyás fizetésre
, amennyiben bakkártyával szeretne fizetni, kérjük a számla kiállítása előtt jelezze értékesítő kollégáinknak.


Előre utalást választottam, mikor tudok utalni?​
Előre utalás esetén az összes megrendelt áru beérkezését követően kollégáink munkaidőben a fizetéshez szükséges információkat tartalmazó email-t elküldik, amely tartalmazza a számlaszámunkat, valamint a megrendelés pontos végösszegét.​

Nagyon sürgős a rendelés, melyik fizetési módot válaszam?
Leggyorsabban a rendelést utánvétes, ill. bankkártyás fizetéssel tudja átvenni. Az előre utalásos fizetés lebonyolítása több időt vesz igénybe. Általában akár 1 nappal is hosszabb lehet a feladási idő!

Olvassa el a többi összegyűjtött gyakori kérdéseket vásárlóinktól!